Un SMS masivo en Colombia cuesta entre $7 y $60 con IVA, según cuánto compres. Revisamos las tarifas públicas de 4 plataformas colombianas en octubre de 2026: en la compra mínima cada mensaje sale entre $19 y $60; de 5.000 a 50.000 SMS, entre $11 y $25, y solo pasando el millón de SMS se llega a $7. Ojo: el precio por SMS no es tu costo real, porque el largo del mensaje, el vencimiento del saldo y lo que se cobra aunque no llegue pueden duplicarlo.
¿Cuánto cuesta un SMS masivo según el volumen?
Estos son los precios por SMS de hasta 160 caracteres que publicaban 4 plataformas colombianas el 3 y 4 de octubre de 2026. Todos van con IVA: donde la tarifa decía "+IVA", le sumamos el 19 %. Los valores están redondeados.
| Cuánto compras | Precio por SMS, con IVA |
|---|---|
| Compra mínima (de 500 a unos 2.200 SMS) | $19 a $60 |
| Alrededor de 5.000 SMS | $19 a $25 |
| De 20.000 a 50.000 SMS | $11 a $19 |
| Alrededor de 100.000 SMS | $10 a $17 |
| Más de un millón de SMS | $7 a $11 |
Lo que la tabla no muestra:
- La diferencia entre plataformas es grande. En la compra mínima, la más cara cobra por SMS tres veces lo que la más barata.
- La tarifa más baja publicada fue de $6, pero exige una compra mínima de $50.000, un volumen mensual que no dicen cuál es y abrir la cuenta con un asesor.
- Otras dos plataformas que revisamos no publican precios. Para saber cuánto cobran hay que pedir una cotización.
¿Qué hace que un SMS masivo cueste más o menos?
Cuánto compras
Entre más compras, menos pagas por mensaje. Pero mira el total, no solo el precio por SMS: en una de las plataformas, 2.000 SMS costaban $119.000 y 2.500 costaban $50.575, porque desde 2.500 el precio por mensaje bajaba de $59,5 a $20,2. Antes de pagar, revisa si comprar un poco más te sale más barato.
Cuándo vencen los créditos
Comprar mucho para bajar el precio solo sirve si alcanzas a usarlo. Encontramos saldos que no vencen y saldos que vencen al año, y en un caso la página de precios decía un año mientras los términos permitían cerrar la cuenta tras un mes sin movimiento. Haz la cuenta: si compras 20.000 SMS a $18 ($360.000) y antes de que venzan solo usas 8.000, cada mensaje te salió a $45. Lee los términos, no solo la página de precios.
El largo del mensaje y las tildes
Un SMS tiene 160 caracteres. Si te pasas, el mensaje se divide en partes de 153 y cada parte se cobra: hasta 306 caracteres gasta 2 SMS y hasta 459, 3.
Con las tildes pasa algo peor. Basta una á, í, ó, ú o un emoji para que el mensaje entero cambie a Unicode, un formato en el que solo caben 70 caracteres (67 por parte). Este aviso tiene una sola tilde, la de "habrá":
Gimnasio Fuerza Andina: Este lunes festivo abrimos de 8 a. m. a 1 p. m. y no habrá clases grupales. El martes volvemos al horario de siempre.
Con esa tilde gasta 3 SMS por persona; sin ella, 1. Si lo mandas a 2.000 clientes, una sola tilde te cuesta 4.000 SMS. La é, la ñ, ¿ y ¡ sí caben en el formato normal. Todos los casos están en cuántos caracteres tiene un SMS.
Lo que se cobra aunque no llegue
Lo común es que se cobre todo mensaje que el operador acepta, llegue o no al celular (una línea cancelada, un celular apagado por días). Y "entregado" en los reportes suele querer decir que el operador recibió el mensaje, no que la persona lo leyó. Pregunta qué no te cobran: números mal escritos, repetidos o fijos.
Mensualidades
Las 4 plataformas con precios públicos venden saldo prepago, sin mensualidad fija. Otras manejan planes por suscripción o contrato. Si te ofrecen uno, suma la mensualidad y divídela por los SMS que de verdad mandas.
La compra mínima
En la revisión iba de $19.500 a $50.000. Si solo necesitas 300 SMS, el mínimo define tu precio: pagar $42.000 por 2.210 SMS y usar 300 equivale a $140 por mensaje, salvo que aproveches el resto después y no se venza.
El IVA
Unas plataformas publican el precio con IVA y otras escriben "+IVA". La diferencia es la tarifa general del 19 % (Estatuto Tributario, art. 468): un SMS de $17 + IVA te cuesta $20,23. Pregunta siempre si el precio incluye IVA antes de comparar.
¿Cómo calcular el costo real de tus SMS?
Lo que importa es cuánto pagas por cada mensaje que llega:
Costo real = lo que pagas (con IVA) ÷ mensajes que llegan
Un ejemplo con números redondos. Compras 5.000 SMS a $20 (pagas $100.000) para avisarles a 2.500 clientes:
- Tu mensaje tiene 175 caracteres, así que gasta 2 SMS por persona: los 5.000 SMS alcanzan justo.
- 150 números del Excel están repetidos o mal escritos, y la plataforma igual los cobra: 300 SMS perdidos.
- De los 2.350 números buenos, 50 no reciben el mensaje (líneas canceladas) y también se cobran.
- Llegan 2.300 mensajes. Costo real: $100.000 ÷ 2.300 = $43,5 por mensaje entregado, más del doble de los $20 de la tabla.
Ahora con el mensaje recortado a 160 caracteres y la lista limpia antes de enviar: gastas 2.350 SMS ($47.000), llegan 2.300 y cada uno te sale a $20,4. Además te quedan 2.650 SMS para otro envío. En cómo enviar SMS masivos está el paso a paso para limpiar la lista.
¿Cuánto cuesta en Mensajazo?
| Paquete | Precio | Por SMS |
|---|---|---|
| 100 | $ 9.900 | $ 99 |
| 300 | $ 19.900 | $ 66 |
| 1.000 (el más elegido) | $ 39.900 | $ 40 |
| 5.000 + 1.000 de regalo | $ 149.900 | $ 25 |
| 20.000 | $ 449.900 | $ 22 |
| 50.000 | $ 899.900 | $ 18 |
Precios en pesos colombianos. Los créditos duran 24 meses. Desde 1.000 SMS también puedes comprar la cantidad exacta: calcula tu precio.
- 1 crédito es 1 SMS de hasta 160 caracteres a Colombia. Un mensaje más largo gasta 2 o 3 créditos (máximo 3 partes). El editor quita las tildes por defecto y te dice cuántos SMS gasta tu mensaje antes de enviarlo.
- Los créditos duran 24 meses. Puedes comprar para todo el año sin que se te venzan.
- 10 SMS de prueba gratis al verificar tu celular, para que pruebes antes de pagar. Vencen a los 90 días.
- No cobramos lo que filtramos antes de enviar: números inválidos, repetidos, fijos y dados de baja. Los mensajes que el operador acepta sí se cobran, aunque no lleguen.
- Ves el costo antes de enviar y, después, cuántos mensajes se entregaron y cuántos fallaron, con el motivo.
- Desde 1.000 SMS puedes pedir la cantidad exacta en la calculadora de precios.
¿Cuánto cuesta enviar 2.000 recordatorios o una invitación a 5.000 personas?
2.000 recordatorios de citas al mes
Un consultorio odontológico de Pereira manda 2.000 recordatorios al mes. Cada uno cabe en 160 caracteres sin tildes, así que gasta 1 SMS: son 2.000 SMS al mes y 24.000 al año. Con los precios de la tabla:
| Cómo compras | Pagas | Equivale a |
|---|---|---|
| 2.000 SMS cada mes | $79.900 | $79.900 al mes ($40 por SMS) |
| 5.000 + 1.000 de regalo, cada tres meses | $149.900 | Unos $50.000 al mes ($25 por SMS) |
| 24.000 SMS una vez al año | $539.900 | Unos $45.000 al mes ($22,5 por SMS) |
Como los créditos duran 24 meses, comprar el año completo no tiene riesgo. Lo que sí duplicaría la cuenta es un recordatorio de más de 160 caracteres: en recordatorios de citas por SMS tienes plantillas que caben en uno.
Una invitación a 5.000 personas
Un almacén de Bucaramanga invita a 5.000 clientes a su feria de aniversario. Es publicidad, así que solo puede salir de lunes a viernes de 7 a. m. a 7 p. m. y los sábados de 8 a. m. a 3 p. m., nunca domingos ni festivos (Ley 2300 de 2023, arts. 3 y 5), y debe darle a la persona una forma de darse de baja. En nuestro caso es un enlace que se agrega al final y ocupa unos 30 caracteres. Este mensaje, con el enlace incluido, cabe en un SMS:
Almacén El Ahorro: Este sábado es nuestra feria de aniversario, con hasta 30 % de descuento en toda la tienda. Calle 36 # 15-20. Baja: mensajazo.com/b/abc123
- En 1 SMS: necesitas 5.000. El paquete de 5.000 + 1.000 de regalo cuesta $149.900 y te sobran 1.000 SMS para otro envío.
- En 2 SMS: si le agregas "Te esperamos en la" y la ciudad, el mensaje llega a 189 caracteres y gasta 2 SMS por persona. Son 10.000 SMS, unos $300.000: esas cinco palabras de más cuestan $150.000.
- Base vieja: si los números salen de un Excel de hace años, los repetidos, fijos e inválidos se apartan antes de enviar y no se cobran.
- Cuenta nueva: el primer envío llega máximo a 1.000 personas. Manda primero a un grupo y después al resto.
El horario y las bajas están explicados en Ley 2300: horarios para enviar mensajes.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un SMS masivo en Colombia?
Entre $7 y $60 con IVA, según cuánto compres. En nuestra revisión de octubre de 2026, la compra mínima salía entre $19 y $60 por SMS, y de 20.000 a 50.000 SMS, entre $11 y $19.
¿Cuánto cuesta enviar 1.000 SMS?
Entre $39.000 y $59.500 con IVA en las plataformas que revisamos, si cada mensaje cabe en 160 caracteres. En alguna la compra mínima es mayor y terminas comprando más SMS de los que necesitas.
¿Por qué mi mensaje gasta 2 o 3 SMS?
Porque pasa de 160 caracteres, o porque tiene una tilde o un emoji que lo pasa a Unicode, donde el límite es de 70. Quita las tildes y recorta el texto para que quepa en uno.
¿Me cobran los SMS que no llegan?
Casi siempre sí: se cobra lo que el operador acepta, llegue o no al celular. Lo que sí puedes evitar es pagar por números mal escritos o repetidos; en Mensajazo esos se filtran antes de enviar y no se cobran.
¿Los precios de los SMS masivos incluyen IVA?
Depende de la plataforma: unas lo incluyen y otras lo suman aparte. Pregunta siempre antes de comparar, porque la diferencia es del 19 %.
Fuentes
- Revisión propia de las tarifas públicas de 4 plataformas colombianas de SMS masivos, hecha el 3 y 4 de octubre de 2026. Precios con IVA; donde se publicaban "+IVA", sumamos el 19 %.
- Estatuto Tributario, artículo 468: tarifa general del IVA del 19 %
- Ley 2300 de 2023, artículos 3 y 5: horarios para cobranza y publicidad
- 3GPP TS 23.038: alfabetos del SMS, GSM-7 y Unicode (UCS-2)
- 3GPP TS 23.040: funcionamiento técnico del SMS y mensajes en partes



